Communiqué de presse de Bering !
Toujours à l'écoute de ses clients, et soucieuse de la sécurité de ses utilisateurs la marque Française d'équipement de moto BERING a constaté que, sur certains lots, un ou deux composants (sangle du véhicule et/ou sangle élastique du gilet) de ce produit ne répondaient pas à ses exigences de qualité.
BERING demande donc de suspendre l'utilisation du produit et de se rendre sur la page dédiée afin de vérifier si le modèle est concerné par la procédure : http://www.bering.fr/airbag/cpa.html.
Les clients concernés, après renseignement de leurs coordonnées, recevront dans les meilleurs délais la ou les pièces de remplacement, ainsi qu'une brève notice explicative.
La marque demande également de détruire ou rendre inutilisables les composants concernés.
Un service client est mis à disposition pour toutes questions :
+33 1 34 80 39 47 (coût d'un appel local) ou recall@trophy-group.com.
(Service disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures 30).
Références du gilet airbag filaire moto « C-PROTECT AIR », modèle homme, concernées par les 11 lots : ABC010-ABC019-ABC047-ABC057.